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巧房:助力新经纪 赋能新运营-专访云南华博地产创始人朱兴华

021上半年,在坚持“房住不炒”的政策主基调下,昆明房地产政策环境相对宽松,多以民生、城市发展方面为主。但随着“十四五”规划正式出台,“南延”变“南控”,环滇开发“踩刹车”,昆明房产市场存量化 “下半场”趋势愈发明显。面对昆明房产市场新形势,基于房地产终端用户需求的持续变化和房产经纪行业的特殊需求,巧房正在以创新科技能力帮助合作伙伴交上满分答案,助力新经纪,赋能新运营!

巧房:助力新经纪 赋能新运营-专访云南华博地产创始人朱兴华

巧房——以创新科技助力房产中介数字化升级

巧房科技是行业领先的房地产中介SaaS业务操作系统提供商,以创新科技助力房产中介数字化升级,帮助中介公司提升业务经营效率以及客户服务体验,目前覆盖全国300多个城市,合作客户近 1万家,服务近50万经纪人。

巧房覆盖房地产交易全流程场景,提供金融、新房分销等增值服务。巧房通过电脑客户端、移动APP双端协同,分为业务系统、营销管理系统、中后台支持系统三个主模块。业务系统覆盖二手房和新房等在内的租赁、买卖和资理业务,并涵盖相关的房源管理、客户管理、房客匹配撮合、交易流程管理和考核体系等;营销管理系统包括线上获客渠道对接和效果评估、微门店和微官网等营销工具,帮助经纪公司提升获客效率,打造展业工具;中后台支持系统包括人力资源、财务薪资、成本核算、数据分析等模块,提供综合的中后台支持。简单来说,用户通过巧房app可以快速地进行房产经纪办公,让工作更轻松。

巧房:助力新经纪 赋能新运营-专访云南华博地产创始人朱兴华

高效——巧房助力新经纪的核心密码

“巧房在助力新经纪,赋能新运营方面,带给我们的核心价值其实很简单务实,用一个词概括就是高效”。云南华博房地产经纪有限公司董事长朱兴华在面对镜头时,给出了自己对于巧房的评价。

云南华博房地产经纪有限公司,成立于2019年,主要开展房地产经纪服务,房地产中介服务,房地产营销策划,房地产开发等多种一体化服务。经过两年多的努力与发展,已具备一定的规模及实力,现拥有一支70人左右的销售精英服务团队,以卓越的服务品质、专业的房产知识,为不同群体的用户提供更高更优质的购房服务。

“云南华博房地产经纪有限公司与58携手多年,巧房系统在昆明上线后即展开了合作。像我们这种小规模公司要发展的话,我们的客户方式来源其实是蛮困难的。要感谢58、巧房给了我们从营销模式到场景赋能的创新发展动力,通过58同城、巧房,我们在初创期就可以高效对接到大量的精准客群。以今年为例,截止到目前华博地产两千万以上的标地,我们卖了不下五套,都全部来源于58给我们带来的价值。” 朱兴华董事长对58同城,巧房高效助力云南华博地产发展赞不绝口!

“巧房不仅仅为我们对接了大量的精准客源,更帮我们从信息录入,流程规范,人员管理等全经营管理层面,建立了一套专属于华博的标准化流程,大大提高了我们的工作效率和团队战斗力!” 朱兴华董事长表示:“我们对58同城、对巧房是非常认可的,相信随着我们公司规模的扩大,58同城和巧房系统也将会有更大的应用空间。在此,我也衷心推荐给同行友商们,建议大家可以尝试一下,一定会有不一样的体验!”

赋能——房产经纪全场景新运营

巧房系统对房产经纪行业的赋能是全方位全场景的。解决痛点,提高效率,助力成交是巧房系统带给所有用户的赋能价值!例如在房源场景,在中介公司的“房客带”业务管理方面,中介公司获取的房源信息混乱、虚假,导致中介业务开展一直陷于准确信息的确认中,房源信息无法高效流通。巧房科技V20 SaaS系统为中介公司提供标准的楼盘字典、房源等级管理,结合多维的房源流转机制、可审核验真的审批方式,确保了房源信息的真实、高效流转。

巧房:助力新经纪 赋能新运营-专访云南华博地产创始人朱兴华

在此基础上,V20 SaaS系统可将楼盘划分到店,实现“组对盘、栋对人”,并通过可视化的经纪人行程展示,为中介公司及门店提供可衡量的判断,及时复盘、定位问题,实现精细化运营。

在营销场景,巧房整合行业资源,打造中介营销闭环,直击获客困难这一核心痛点。58同城、安居客、爱房和巧房四网合一,实现营销一体化,中介公司可通过巧房系统将房源一键发布到58安居客平台,实现一键发房及企业担保;同时,58安居客也会将平台获取的客源信息在巧房平台进行同步,免去重复性信息同步工作,提升线上营销效率。

此外,在获客过程中,漏接客户电话、客户来源不清等也是中介公司亟需解决的问题。巧房平台打造“企业来电通”功能,全量记录外网客户来电,统计分析来电渠道,并对超时未跟进的客户进行自动转公,有效进行客户管理。通过数据分析及沉淀,中介公司可把握客户的最佳跟进周期,提升网络平台的投入产出,形成营销闭环。

不仅如此,巧房更通过科技赋能智能门店,赋能消费者看房、购房场景,提升客户服务体验。巧房系统可以通过VR全景看房实现远程带看等功能,缩短客户看房流程,提升交易转化。此外,巧房系统与智能大屏相结合形成智能门店,将系统房源信息与智能大屏打通,以直观的图片、VR、视频等素材进行动态展示,替代传统的房源贴纸,提升门店服务体验。

目前,巧房系统产品已具有数千个功能点,并将进一步融入巧房科技自身积累的业务运营方法论,并协同58同城、安居客、爱房平台资源优势,整合门店智能POS、智能考勤机、智能大屏等智慧门店硬件,为中介公司提供完整的智慧门店解决方案。使用巧房科技产品的中介公司,在楼盘信息完备率、带看覆盖率,以及客户的新增、带看、成交的转化率等一系列定量经营指标上,都得到了显著的提升。

巧房:助力新经纪 赋能新运营-专访云南华博地产创始人朱兴华

“2021年,对所有房产人而言,都是拥抱变化的一年,颠覆现状的一年。对于华博地产而言,拥抱新媒体,携手新科技,通过和58同城、巧房的合作,加强精细化管理,进一步标准化业务、服务流程,苦练内功才是应对未来市场变化的制胜之道,也和所有同行友商们共勉吧!” 云南华博房地产经纪有限公司董事长朱兴华在采访的最后说道!